POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

TAGGY CONTACT LTDA, com sede na cidade de Belo Horizonte, estado de Minas Gerais, Rua Rio Doce, nº 60, Alphaville, Lagoa dos Ingleses, Nova Lima/MG, inscrita no CNPJ sob o nº 45.010.037/0001-39  tem como compromisso o respeito pela privacidade de seus usuários, bem como a proteção e a segurança dos seus dados pessoais.

 

A presente Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site e de que forma esses dados são tratados.

 

Para oferecer os Produtos e Serviços aos seus clientes, a TAGGY CONTACT LTDA por meio de seu site e aplicativo coleta diversos dados e informações, visando, sobretudo, proporcionar uma experiência cada vez melhor para você.

 

A TAGGY CONTACT LTDA reconhece que a sua privacidade é muito importante, portanto, tomamos todas as medidas possíveis, dentro das melhores práticas e soluções existentes, para protegê-la. Nesse sentido, a presente Política visa informá-lo como os seus dados pessoais serão tratados.

 

Este documento é parte integrante do Termo e Condições de Uso, que contém informações sobre o uso, isenções e limitações de responsabilidade com relação à utilização do site e aplicativo.

 

Esta Política foi redigida de forma simples e acessível, justamente para que você possa ler e entender como utilizamos os seus dados para proporcionar uma experiência segura e confortável no uso dos Produtos e Serviços ofertados.

 

O aceite desta Política será considerado formalizado quando você inserir as suas informações ou se cadastrar em nosso site ou aplicativo para usufruir dos Produtos e Serviços ofertados pela TAGGY CONTACT LTDA, mesmo que de forma gratuita.

 

Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

 

Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue o seu procedimento de cadastro, para a solicitação dos Produtos e Serviços fornecidos ou prestados pela TAGGY CONTACT LTDA. Todavia, pedimos a gentileza de informar à TAGGY CONTACT LTDA acerca da sua eventual discordância para que possamos utilizar seus fundamentos para avaliar a revisão desta Política.

 

A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE (WEBSITE) 1

1.    INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS. 2

2.    PARA QUE USAMOS SUAS INFORMAÇÕES. 3

3.    SOBRE O ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS. 3

4.    SOBRE O COMPARTILHAMENTO DE DADOS. 4

5.    MEDIDAS DE SEGURANÇA. 4

6.    SEUS DIREITOS. 5

7.    ALTERAÇÃO/EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS. 5

8.    ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. 6

9.    RECLAMAÇÕES. 6

 

Qualquer dúvida em relação à presente Política poderá ser esclarecida entrando em contato conosco, por meio do endereço eletrônico suporte@taggycontac.me.

 

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

 

Informações fornecidas por você – Das informações fornecidas por você com o preenchimento dos formulários disponíveis em nossos sites e aplicativos, a TAGGY CONTACT LTDA coletará aquelas de identificação pessoal, como por exemplo, (nome, sobrenome, identidade). Eventualmente, a solicitação de outras informações poderá ser feita por meio de contato direto da TAGGY CONTACT LTDA com os usuários, via e-mail ou telefone.

 

Informações de navegação no site – Quando você acessa nosso site e aplicativo, Pixels de terceiros podem estar instalados para o fim de rastreamento de publicidade, além disso poderá ser instalado um ‘cookie’ no seu navegador para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. Nesta hipótese, poderão ser coletadas informações como endereço de IP, coordenadas geográficas, duração da visita e páginas visitadas. Para maiores informações acesse a nossa Política de Cookie.

 

Histórico de contato – A TAGGY CONTACT LTDA armazena informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, como interações pessoais, via telefone ou via e-mail.

 

Dados gerados pela utilização de nossos Serviços ou solicitação de nossos Produtos – Se você utilizar algum de nossos Serviços, ou solicitar nossos Produtos, a TAGGY CONTACT LTDA poderá coletar outras informações necessárias para a execução do contrato de prestação de Serviço ou fornecimento do Produto. Nesse caso, poderão ser coletados dados de contato como seu nome completo, e-mail e telefone, RG e CPF, dados locacionais como país, cidade e estado, logradouro, número do logradouro e complemento.

 

1. PARA QUE USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

 

Todos os dados coletados são utilizados para a prestação de Serviços ou fornecimento de Produtos, tendo a sua privacidade respeitada. Por isso, todos os dados e informações sobre você serão tratadas como confidenciais, e somente utilizadas para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar nossos Serviços e Produtos de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário. Dessa forma, poderemos personalizar o Serviço ou Produto para adequá-los, cada vez mais, às suas preferências e interesses. Ademais, seus dados também poderão ser utilizados para criarmos e oferecermos novos Serviços, Produtos e funcionalidades.

 

Para prestar Serviços e fornecermos Produtos, cruzaremos os dados coletados com outros que porventura tenhamos sobre o mesmo titular em nossas bases de dados. Em especial, utilizaremos os dados para criar perfis com base nos dados de seu comportamento e verificar quais são seus interesses, para classificar e qualificar de acordo com esse perfil, e para criar listas dinâmicas para execução de ações de marketing direcionadas.

 

Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta Política, mas que estejam dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante autorização que solicitaremos a você previamente.

 

1. SOBRE O ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS

 

Sem prejuízo do item 4 abaixo, o acesso às suas informações pessoais estará restrito apenas aos colaboradores da TAGGY CONTACT LTDA, e dentre estes, somente as pessoas com as autorizações internas específica para tanto. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Exceto se de outra forma for previsto em Lei, nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente sem a sua prévia e expressa autorização.

 

Todos os seus dados são confidenciais e qualquer uso de tais dados estará de acordo com a Lei e com a presente Política. A TAGGY CONTACT LTDA empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e, consequentemente, dos seus dados pessoais.

 

Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela TAGGY CONTACT LTDA.

 

Dentre outros direitos previstos em Lei, mediante requisição e a qualquer momento, você poderá ter acesso aos seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas.

 

A TAGGY CONTACT LTDA manterá os seus dados pessoais e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por Lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da TAGGY CONTACT LTDA, nos termos da Lei.

 

1. SOBRE O COMPARTILHAMENTO DE DADOS

 

A TAGGY CONTACT LTDA poderá compartilhar os seus dados pessoais com parceiros ou terceiros, conforme for razoavelmente necessário para os propósitos estabelecidos na presente Política e para a devida prestação de nossos serviços.

 

Todas os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser compartilhados com terceiros, quando e na medida do estritamente necessário, no caso de negociações em que a TAGGY CONTACT LTDA fizer parte.

 

A TAGGY CONTACT LTDA se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a TAGGY CONTACT LTDA esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.

 

1. MEDIDAS DE SEGURANÇA

 

Para garantir a proteção dos seus dados, utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas a fim de evitar acessos não autorizados e situações acidentais e/ou ilícitas de manipulação, perda, destruição e/ou alteração dos referidos dados.

 

As medidas de segurança são melhoradas e adaptadas continuamente conforme a atualização da tecnologia aplicável, bem como são observadas as melhores práticas de mercado neste sentido.

 

Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso para as finalidades aqui previstas.

 

1. SEUS DIREITOS

 

Você poderá exercer seus direitos a cerca dos dados pessoais tratados por nós, sendo eles:

1. confirmação da existência de tratamento;

2. acesso aos dados;

3. correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

4. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos

5. portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;    

6. eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;

7. informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

8. informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e

9. revogação do consentimento.

10. revisão de decisões automatizadas

Os titulares dos dados poderão exercer os seus direitos por meio de comunicação escrita enviada para o e-mail: suporte@taggycontact.me indicando com o assunto: “Assunto – Direitos do titular” especificando:

 

• Nome completo, número do CPF e endereço de e-mail e, se for o caso, do seu representante;

• Direito que deseja exercer;

• Número do Pedido, data do pedido e assinatura do titular;

• Todo documento que possa demonstrar ou justificar o exercício de seu direito.

 

Para atender seus direitos, precisamos dos dados acima para confirmar que a pessoa que está exercendo esses direitos é de fato você ou uma pessoa que esteja autorizada a agir em seu nome.

 

Note que os direitos não são absolutos e nem sempre se aplicam a todos os casos, mas sempre faremos tudo o que pudermos para honrar seus direitos sob as leis de proteção a dados aplicáveis.

 

1. ALTERAÇÃO/EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS

 

Você pode optar por não receber mais e-mails da TAGGY CONTACT LTDA, exceto em relação aos e-mails essenciais para a continuidade da prestação de nossos serviços ou mesmo aqueles que, por obrigação legal ou regulatória, a TAGGY CONTACT LTDA necessita enviar a seus usuários.

 

Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para solicitar o cancelamento do seu cadastro, que estará disponível nas últimas linhas dos e-mails. Ao clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da lista de contatos.

 

É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário ou realizar qualquer tipo de cadastro novamente ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista de contatos da TAGGY CONTACT LTDA. Portanto, a requisição de cancelamento deverá ser feita novamente caso seja de seu interesse.

 

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos Produto e Serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da TAGGY CONTACT LTDA. Para alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para suporte@taggycontact.me.

 

1. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Essa Política pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, tornaremos pública a nova política de privacidade.

 

Esta Política foi modificada pela última vez em 24 Abril de 2024.

 

 

1. RECLAMAÇÕES

 

Você também tem o direito de peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, autoridade responsável por zelar pelo respeito dos direitos dos titulares de dados pessoais no Brasil e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 ou LGPD). Acesse em: https://www.gov.br/anpd/pt-br.

 

 

Última atualização: 18/04/2024

 

POLÍTICA DE COOKIES

 

Esta Política de Cookies detalha como a TAGGY CONTACT LTDA utiliza cookies e tecnologias semelhantes em nosso website, em conformidade com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais regulamentações aplicáveis. Ao utilizar nosso website, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo (computador, smartphone, tablet etc.) quando você visita um website. Eles desempenham diversas funções, como permitir que o website reconheça seu dispositivo, lembrar suas preferências e fornecer uma experiência de navegação personalizada.

2. Tipos de Cookies Utilizados

2.1. Cookies Necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento do website e não podem ser desativados em nossos sistemas. Eles incluem, por exemplo, cookies que permitem que você faça login em áreas seguras do nosso website.

2.2. Cookies de Desempenho

Estes cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso website, fornecendo informações sobre áreas como páginas visitadas, tempo de permanência no site e problemas encontrados, para que possamos melhorar a experiência do usuário.

2.3. Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que o website ofereça funcionalidades e personalização aprimoradas, como lembrar suas preferências de idioma ou região, e podem ser definidos por nós ou por terceiros que prestam serviços no nosso website.

2.4. Cookies de Publicidade e Marketing

Estes cookies são utilizados para fornecer anúncios mais relevantes para você e seus interesses. Eles também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio e ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias. Esses cookies podem ser definidos por nós ou por parceiros publicitários com os quais trabalhamos.

3. Controle de Cookies

Ao utilizar nosso website, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política. No entanto, você tem o direito de controlar e gerenciar o uso de cookies em seu dispositivo. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para bloquear/restringir ou alertá-lo sobre esses cookies.

4. Alterações nesta Política de Cookies

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de cookies e em conformidade com a legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. A data da última revisão desta política será indicada ao final desta página.

5. Consentimento para Utilização de Cookies

Ao continuar navegando em nosso website após o aviso inicial sobre cookies, você está consentindo com o uso de cookies de acordo com esta Política de Cookies.

6. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Cookies, entre em contato conosco através do seguinte e-mail: supore@taggycontact.me

 

 

Data da Criação: 18/04/2024

Data da última alteração: 18/04/2024